Alistair Appleton staat voor een grote uitdaging. Hij moet twee huizen in hetzelfde dorp zien te vinden voor een familie, waarbij maar liefst vier generaties zijn betrokken. Het is een grote opdracht, maar Alistair toont hen een hele reeks interessante vastgoedopties, waaronder het verrassingshuis, dat hen dichter bij elkaar zal brengen dan ze ooit hadden gedacht.