Na een intensieve spoedcursus gaan Isa Hoes, Monic Hendrikx, Olcay Gulsen en Richard Groenendijk aan de slag als stagiaires in het Erasmus MC in Rotterdam. Zij ervaren hoe zwaar, maar zeker ook hoe bijzonder het werken in de zorg is. Daarbij leren zij van de echte helden: de 15.000 medewerkers van het Erasmus MC. Elke BN'er helpt mee op een afdeling: van het verschonen van patiënten tot het bieden van een luisterend oor voor jong en oud. Hoe ervaren deze vier BN'ers het dagelijks werk in een ziekenhuis? Hoe groot is het contrast met hun eigen werk en leven? Zijn zij uit het juiste hout gesneden voor de zorg? En bovenal, wat vinden de patiënten van hun hulp?