Thijs Zeeman en Rob Geus helpen wanhopige Nederlanders die een horrorvakantie beleven. Vakantiegangers die ten einde raad zijn door bijvoorbeeld smerige hotelkamers of enorme geluidsoverlast, vragen om hulp. Thijs en Rob reizen af naar de vakantiebestemming en proberen ter plekke de vakantie alsnog te redden. Een volle week vakantie vieren in een park met meerdere zwembaden en in de buurt van de Efteling. Heerlijk toch? Het gezin komt echter terecht in een vieze oude stacaravan. Thijs komt in actie om deze vakantie toch nog te redden. Rob helpt een groep jongeren in een veel te klein appartement die in plaats van zeezicht muurzicht hebben gekregen.