Heb je een vraag over jouw livestreamticket? Ga dan voor de snelste hulp naar de supportpagina van onze betaalpartner Cleeng. Hier is een chatbot die na een aantal vragen uitkomt bij een echt persoon om je snel op weg te helpen.
Wat kunnen we voor je doen?
De meestgestelde vragen hebben we hieronder voor je op een rijtje gezet. Hopelijk helpen we je hiermee weer op weg. Mocht dat niet zo zijn, dan vind je onderaan de pagina de mogelijkheid om een formulier in te vullen!
Algemeen
KIJK is een videoplatform met een reclameverdienmodel. Je kijkt gratis naar programma's, series en films in ruil voor reclames. Dankzij die advertenties blijft KIJK gratis en toegankelijk voor iedereen.
Nee, KIJK is zonder abonnement gratis toegankelijk voor iedereen.
KIJK is onderdeel van Talpa Network. Daarom vind je alleen programma's van SBS6, NET5, Veronica en SBS9 op ons platform. Voor programma’s van andere zenders hebben we geen uitzendrechten.
Een groot deel van de inhoud op KIJK is niet toegankelijk vanuit het buitenland, omdat we daar de rechten niet voor hebben. Als dat het geval is, krijg je mogelijk een foutmelding.
Ja, je kunt alle programma's op KIJK bekijken zonder account.
Account
Met een account kun je programma’s pauzeren en later verder kijken waar je was gebleven. Ook kun je favorieten instellen zodat je daar snel bij kunt. Deze voordelen zijn nu alleen beschikbaar op de website en smart-tv app van KIJK en worden later ook toegevoegd aan de KIJK-app.
In de browser:
Ga naar KIJK.nl
Klik rechtsboven op inloggen
Vul je e-mailadres in
Je ontvangt een inlogcode op het opgegeven e-mailadres (controleer ook je ongewenste map)
Vul de inlogcode in
Vul de benodigde velden in om je registratie af te ronden
In de app:
Open de KIJK app
Tik linksboven op het persoonsicoontje
Tik op 'Log in of maak een account aan'
Vul je e-mailadres in
Je ontvangt een inlogcode op het opgegeven e-mailadres (controleer ook je ongewenste map)
Vul de inlogcode in
Vul de benodigde velden in om je registratie af te ronden
In de browser:
Log in op de website
Klik rechtsboven op je naam
Klik op 'Account beheren'
Pas de gegevens aan die je wilt
In de app:
Als je je account bij KIJK verwijdert, wordt ook je volledige Talpa Network-account verwijderd. Dit betekent dat je niet meer kunt inloggen bij andere diensten van Talpa Network, zoals bij onze radio-merken (bijvoorbeeld Radio 538 en Radio 10). Wil je je account volledig verwijderen? Dan kun je een verwijderverzoek indienen via dit formulier.
Favorieten
Je moet ingelogd zijn om je favorieten te kunnen aanmaken en te bekijken. Deze functionaliteit is nu alleen beschikbaar op de website en smart-tv app van KIJK en wordt later ook toegevoegd aan de KIJK-app.
Programma’s in je favorieten kun je verwijderen via de programmapagina, met dezelfde knop waarmee je het programma eerder aan je favorieten hebt toegevoegd.
Verder kijken
Ja dat klopt, voor deze functie moet je ingelogd zijn. De optie om ‘verder te kijken’ is nu alleen beschikbaar voor de website en de smart-tv app van KIJK. In een later stadium volgt ‘verder kijken’ ook voor de KIJK-app.
Om programma's verder te kunnen kijken, log je eerst in. Daarna wordt de aflevering automatisch voor je opgeslagen als je het programma niet afkijkt. Het programma verdwijnt uit je lijst zodra het programma is afgekeken.
Op de website kun je programma’s uit je lijst verwijderen.
KIJK mobiele app
De KIJK app is beschikbaar voor Apple iPhones (iOS 16+) en Android-smartphones (Android 8+).
KIJK smart-tv app
Samsung Tizen (2018+)
Web OS (LG 2017+)
GoogleTV (Sony, de meeste Philips TV's)
Titan OS: Philips modellen 2023, 2024 en 2025
VIDAA: Hisense, Toshiba en Loewe met VIDAA U versies 6, 7 en 8
TiVo versies U4, U5 en U6
Bij de meeste tv’s worden de apps automatisch bijgewerkt, behalve als er iets anders is ingesteld. Raadpleeg hiervoor de gebruikershandleiding of klantenservice van jouw tv.
Klik op de 'Jouw account' knop linksonder in het scherm en kies 'Inloggen'
Open https://www.kijk.nl/koppelen in de browser van je computer, smartphone of tablet. Als je nog niet bent ingelogd, dan wordt gevraagd dit eerst te doen
Vul nu de koppelcode in die op je tv te zien is in de browser en tik op de knop 'Koppel apparaat'
Je smart-tv app is nu gekoppeld aan je account
Als je tv is uitgerust met Chromecast of AirPlay, dan kun je via de KIJK-app op je smartphone of tablet video’s afspelen op tv. Tik hiervoor in de KIJK app op het cast-symbool en selecteer je tv. Je kunt ook via de Google Chrome-browser casten naar de tv. Ga hiervoor naar KIJK.nl in een Google Chrome-browser en klik op 'Casten, opslaan en delen' in de instellingen en selecteer je tv. Beide apparaten moeten verbonden zijn met hetzelfde wifi-netwerk.
Streamen en casten
Ja, je kunt via Chromecast streamen naar je tv vanuit de KIJK-app én via de Google Chrome-browser op je computer. Zorg ervoor dat je telefoon, tablet of computer verbonden is met hetzelfde wifi-netwerk als je Chromecast.
Ja, AirPlay wordt ondersteund in de KIJK-app. Hiermee kun je eenvoudig video’s vanaf je iPhone, iPad of Mac streamen naar je Apple TV of andere AirPlay-compatibele apparaten.
Series, programma's en films
De beschikbaarheid van programma’s, series en films op KIJK verschilt per titel. Dit hangt af van de afspraken die KIJK met de producenten heeft gemaakt. Als een video binnenkort wordt verwijderd, zie je in de video een label met het aantal resterende dagen dat deze video nog beschikbaar is.
Soms ontbreken afleveringen omdat KIJK daar geen uitzendrechten (meer) voor heeft. Dit komt vooral voor bij buitenlandse programma’s of bij oudere seizoenen waarvan de rechten zijn verlopen.
KIJK en NLZIET hebben afzonderlijke afspraken met producenten. Soms heeft NLZIET wel de rechten voor een aflevering en KIJK niet.
KIJK heeft niet voor alle series de rechten om ze uit te mogen uitzenden.
NASCAR
De prijs van de livestream seizoenspas wordt gedurende het seizoen aangepast. Zo betaal je altijd een prijs die past bij het moment waarop je instapt:
Vanaf raceweekend 1 op 18 & 19 april: €19,99.
Vanaf raceweekend 3 op 6 & 7 juni: €14,99.
Vanaf raceweekend 5 op 19 & 20 september: €9,99.
Het finaleweekend op 17 & 18 oktober: €7,99
GLORY
De samenwerking tussen GLORY en KIJK loopt heel 2026. Tijdens dit hele jaar kijk je LIVE naar alle gevechten op KIJK via een livestreamticket. Voor de laatse informatie ga je naar kijk.nl/glory.
De GLORY-evenementen zijn zonder abonnement live te volgen én terug te kijken via een livestreamticket. Dit ticket kun je los kopen op KIJK. Je kunt dan reclamevrij genieten van de beste gevechten.
Bij GLORY-evenementen die in Nederland plaatsvinden, kijk je met Nederlands commentaar, analyses en exclusieve content. Het Nederlandse commentaar wordt verzorgd door Mark Schaaf, Remy Bonjasky en Melvin Manhoef.
Voor internationale events kan de beschikbaarheid van Nederlands commentaar verschillen.
GLORY is wereldwijd te bekijken. In Nederland kijk je de evenementen exclusief op KIJK. In het buitenland kan je KIJK niet gebruiken. Controleer op glorykickboxing.com waar je in jouw land kunt kijken.
Ja, het is mogelijk om het GLORY-evenement live in de arena bij te wonen. Kaarten voor alle GLORY-evenementen zijn verkrijgbaar via glorykickboxing.com.
Nee, je hebt geen abonnement nodig om GLORY te kijken op KIJK. Speciaal voor GLORY introduceert KIJK namelijk het livestreamticket. Kijkers kunnen eenvoudig een ticket kopen voor alleen het live-event dat ze willen zien. Zo blijft premium kickboksactie voor iedereen toegankelijk.
Livestreamticket & betalingen
Voor sommige exclusieve events op KIJK koop je een livestreamticket. Hiermee krijg je toegang tot de volledige livestream van het event dat je wilt bekijken: van de eventuele voorrondes tot en met het bekendmaken van de winnaar. Je betaalt dus alleen voor dat specifieke evenement. Voor bepaalde events is er ook een seizoenspas beschikbaar. Daarmee krijg je toegang tot meerdere livestreams of het volledige seizoen van een event.
Livestreamtickets zijn uitsluitend te koop via kijk.nl/livestreams. Na aankoop krijg je op de dag van het evenement toegang tot de livestream op KIJK. Je kijkt met je KIJK-account via web, app en smart-tv.
Livestreamtickets zijn voor het event al te koop. Zorg ervoor dat je het ticket koopt met het KIJK-account waarmee je ook gaat kijken, omdat de toegang tot de stream aan dit account wordt gekoppeld.
Ja, je hebt naast een livestreamticket een gratis KIJK-account nodig om toegang tot de exclusieve livestream te kunnen krijgen.
De exclusieve livestreams zijn te bekijken op KIJK op verschillende apparaten, waaronder laptop, tablet, smartphone en smart-tv. Zo kun je het evenement volgen waar en wanneer het jou uitkomt, zolang je bent ingelogd op KIJK met het account waarmee je het ticket hebt gekocht.
Ja, je kunt een exclusieve livestream pauzeren en daarna verder kijken waar je was gebleven. Je kunt tijdens de livestream tot maximaal één uur terugspoelen. Na de livestream kun je het hele evenement op je gemak terugkijken met je livestreamticket.
Ja, na afloop kun je met een livestreamticket het evenement ook terugkijken op KIJK.
Je kunt een livestreamticket betalen met de meest gangbare betaalmethodes. We ondersteunen iDEAL, Apple Pay, Google Pay en creditcard.
Als je wel hebt betaald maar geen toegang hebt tot de livestream, kijk dan eerst of je bent ingelogd met het juiste KIJK-account waarmee je het ticket hebt gekocht. Lukt het nog niet? Neem dan contact op met de klantenservice van onze betaalpartner Cleeng.
Als het livestreamticket dubbel van je rekening is afgeschreven, dan kun je contact opnemen met de klantenservice van onze betaalpartner Cleeng. Zij onderzoeken wat er is misgegaan en zorgen ervoor dat het teveel betaalde bedrag wordt terugbetaald.
Ja, na aankoop van je livestreamticket ontvang je een bevestiging per e-mail op het e-mailadres dat aan je KIJK-account is gekoppeld.
Als je betaling is mislukt, ontvang je hierover een e-mail. Bij een mislukte betaling wordt er geen geld van je rekening afgeschreven. Je kunt de aankoop opnieuw proberen via dezelfde of een andere betaalmethode.
Als je een livestreamticket hebt gekocht maar hier alsnog van wilt afzien, kun je contact opnemen met de klantenservice van onze betaalpartner Cleeng. Als het evenement nog niet heeft plaatsgevonden, kun je mogelijk in aanmerking komen voor een terugbetaling. Na de start van het event is restitutie niet meer mogelijk.
Als je een livestreamticket hebt gekocht, kun je de livestream ook terugkijken op een later moment. Dit doe je door in te loggen op je KIJK-account. Via het accounticoon rechtsboven en ‘Mijn KIJK’ vind je eenvoudig de video’s die je hebt aangeschaft. Heb je nog geen ticket gekocht, maar wil je het evenement wel terugkijken? Ook na het evenement blijven de livestreamtickets beschikbaar om de livestream op je gemak terug te kunnen kijken.
Staat je vraag niet op deze pagina?
Neem dan contact op met onze klantenservice. Voor vragen die specifiek over de betaling van jouw livestreamticket gaan, kun je contact opnemen met onze betaalpartner Cleeng.